Altae, en sa qualité de société de promotion immobilière exploitant le site eovest-promotion.fr, accorde une importance particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et au respect de leurs données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable du traitement
Société : Altae
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 300 000 €
Siège social : 9 rue Archimède, Bât. B – 33700 Mérignac (France)
SIRET : 445 152 416 00035
RCS : Bordeaux – 445 152 416
Contact : communication@eovest.fr
Téléphone : 05 57 19 31 31
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions avec le site eovest-promotion.fr, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
2.1 Données collectées via les formulaires
- Données d’identification : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Projet immobilier : type de bien recherché, budget, localisation souhaitée, situation familiale (si renseignée volontairement) ;
- Message libre : tout contenu que vous choisissez de partager dans vos demandes.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation ;
- Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, chemin de navigation, source du trafic ;
- Données de cookies : identifiants de session, préférences d’affichage (voir section 7).
Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD (origine ethnique, convictions religieuses, données de santé, etc.).
3. Finalités des traitements et bases légales
| Finalité | Base légale |
| Répondre à vos demandes d’information sur nos programmes immobiliers | Intérêt légitime / Mesures précontractuelles |
| Vous recontacter suite à une demande de rappel ou de rendez-vous | Consentement / Mesures précontractuelles |
| Vous adresser des informations sur nos nouveaux programmes (prospection commerciale) | Consentement |
| Améliorer la performance et l’ergonomie du site | Intérêt légitime |
| Mesurer l’audience du site (statistiques de navigation) | Consentement (cookies analytics) |
| Respecter nos obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées en premier lieu aux équipes internes d’Altae en charge de la promotion immobilière, de la relation client et de la communication.
Elles peuvent également être transmises, dans la stricte limite de leurs attributions, aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) : Infomaniak Network SA, Suisse ;
- Outils d’analyse d’audience : Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) ;
- Partenaires commerciaux (agents immobiliers, notaires) dans le cadre de la commercialisation d’un programme, avec votre accord préalable ;
- Autorités compétentes, en cas d’obligation légale ou réglementaire.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
5. Transferts de données hors Union européenne
Vos données sont hébergées en Suisse par Infomaniak Network SA. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui en vigueur au sein de l’Union européenne.
En cas d’utilisation d’outils tiers susceptibles de transférer des données vers des pays hors UE (ex. : Google Analytics), ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents).
6. Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
| Données prospects (formulaire de contact) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (contrat signé) | 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation comptable) |
| Données de navigation / logs | 13 mois maximum |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
| Données de prospection commerciale | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière définitive.
7. Politique cookies
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.
7.2 Cookies utilisés sur eovest-promotion.fr
| Type | Consentement requis | Finalité |
| Cookies nécessaires | Non | Fonctionnement du site, session utilisateur, mémorisation des choix de consentement |
| Cookies analytiques | Oui | Mesure de l’audience, statistiques de navigation — Google Analytics (Google Ireland Limited) |
| Cookies de préférence | Oui | Mémorisation de vos préférences de navigation et d’affichage |
7.3 Gestion de vos préférences cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
– Via le gestionnaire de cookies accessible en pied de page du site ;
– Via les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous).
Paramétrage par navigateur :
– Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies ;
– Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité ;
– Safari : Préférences > Confidentialité ;
– Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site.
Le refus des cookies analytics n’affecte pas votre accès aux contenus du site.
7.4 Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience proposé par Google Ireland Limited. Cet outil dépose des cookies sur votre terminal afin de collecter des informations anonymisées sur votre navigation (pages visitées, durée de session, source du trafic, etc.).
Les données collectées par Google Analytics sont transmises et stockées sur des serveurs de Google, qui peut être amené à les transférer vers des pays tiers dans le respect des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous avons activé la fonctionnalité d’anonymisation des adresses IP (IP masking), de sorte qu’aucune adresse IP complète n’est transmise à Google.
Vous pouvez désactiver Google Analytics à tout moment en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
8. Formulaire de contact
Le site eovest-promotion.fr dispose d’un formulaire de contact permettant aux utilisateurs d’adresser leurs demandes d’information relatives aux programmes immobiliers.
Les données collectées via ce formulaire sont les suivantes :
– Nom et prénom ;
– Adresse e-mail ;
– Numéro de téléphone (optionnel) ;
– Message libre.
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous apporter une réponse adaptée. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord préalable.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime d’Altae à répondre aux demandes des personnes intéressées par ses programmes immobiliers, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles.
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Ce que cela signifie |
| Droit d’accès | Obtenir une copie de l’ensemble des données vous concernant que nous traitons |
| Droit de rectification | Corriger des données inexactes, incomplètes ou obsolètes |
| Droit à l’effacement | Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation |
| Droit à la limitation | Suspendre temporairement le traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD |
| Droit d’opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou à des fins de prospection commerciale |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine |
| Droit de retrait du consentement | Retirer à tout moment votre consentement, sans porter atteinte à la licéité des traitements antérieurs |
Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande écrite accompagnée d’une copie de votre justificatif d’identité :
– Par e-mail : communication@eovest.fr
– Par courrier : Altae – 9 rue Archimède, Bât. B – 33700 Mérignac
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un (1) mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
– En ligne : www.cnil.fr
– Par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
10. Sécurité des données
Altae met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés, notamment :
– Hébergement sécurisé sur les serveurs d’Infomaniak (Suisse), alimentés à 100 % par des énergies renouvelables et certifiés ISO 27001 ;
– Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (SSL/TLS) ;
– Accès aux données limité aux seuls collaborateurs habilités, soumis à une obligation de confidentialité ;
– Mise à jour régulière des systèmes et des applications.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, à vous en informer dans les meilleurs délais.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par affichage d’un bandeau d’information lors de votre prochaine visite sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document.
Version en vigueur depuis : Avril 2026